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北国骑士

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3G发展:一枝独放不是春,百花争艳春满园  

2010-03-16 21:02:59|  分类: 运营商谋略 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    今年的春天来得有点晚,到了应该的阳春三月,北京却迎来了一场雨夹雪。正如轰轰烈烈的3G,折腾了八年才发牌,经过一年的建设仍显得冷清。数据显示,2009年中国共完成3G基站建设32.5万个,建设规模超过10多年来累计规模的一半,开创了全球电信发展史上建设规模最大的、建设速度最快的局面;3G用户规模超过了1500万户,占移动用户总数的2%。预计2010年我国3G用户规模将达到6000万,3G用户渗透率将达到7%。到2011年3G用户将达到15000万,3G用户渗透率将达到16%。

    前几天,去了成都附近龙泉的桃花谷游览。“忽逢桃花林,夹岸数百步,中无杂树,芳华鲜美,落英缤纷”,在欣赏桃花之余,联想起3G发展,不免产生联想,有些感悟。难得的世外桃源,漫山遍野的桃树,逐步盛开的桃花,都给我们以启示。

    第一、 打造一个统一的平台和产业链很重要。沿着盘山道走进桃花谷,会看到从山上到山下层层叠叠都是桃树,一路走来,也都是围绕这“桃花”主题的各种活动和广告。在如此大的一片地方,通过政府的努力,各方面资源的整合,塑造了以桃花为核心的产业结构,改变了以前单打独斗的作坊式,形成了聚合的集成能力。在3G的发展中,三家运营商也不能各自为战,各搞一套,要形成一个公平竞争、有序发展、和谐共生的产业环境,将整个产业链的资源充分调动起来,这样才能有规模化的快速发展。

    第二、协同发展十分必要。由于季节的关系,即使是成都,春天来得也不早,所以山上的桃花还没能完全开放,也没有达到盛开的最好时候。对于农家乐们来说,一方面是努力将自己一亩三分地的桃花先开放,同时也得帮助别人家的桃花开放,使得从远处望去,桃花成片、争奇斗艳,这样才能吸引更多的客人来访。如果只是独自开放孤芳自赏,估计花期过了也不会形成产业。现在的3G发展,不管是炫目的明星手机,还是每家运营商的点点突破,必须互相配合形成合力,把3G的气势打造出来,烘托出3G的勃勃生机,才能吸引更多的客户加入到3G使用中来。

    第三、管好自家的院子。还是因为桃花的花期问题,山上的无人照料的花还没有开,但每家农家乐的园子中的桃花却都已经盛开,桃花从中处处是开心的笑声与此起彼伏的麻将声。不管是商家采取了什么方式,确实是让自家的院子得到了先开一步,抓住了商机。对于三家运营商来讲,不同的制式都需要自己的努力开拓,每家的产业链都需要自身的细心呵护,包括渠道、员工、客户、SP/CP、众多的合作者,只有把自家的事情做好,才能给3G的整体发展添砖加瓦,也才能共享到3G大发展的胜利成果。

    第四、千万别作假。一路走来,曲曲折折,在一片一片盛开的桃花之中,也看到了一些“假”桃花,有些商家为了抢花期而在桃树上装饰了精巧工艺的人工桃花。虽然在远处足以以假乱真,但细细甄别却难逃游客的眼睛,如果我们置身于这样的环境中,难免有吃了苍蝇的感觉。在3G的发展中,虽说万事开头难,有经济利益和政治任务的考核,还有你追我赶的冲动,但绝不应该成为造假的理由,不管是用户数据还是业务成果都应该实实在在,对于客户更不可“忽悠”,否则,让用户产生了负面的体验,为以后的3G发展可能会蒙上不小的阴影,那家得不偿失了。

    一枝独放不是春,百花争艳春满园。我们看的不是一枝两枝的桃花,而是成片成片的桃园。3G也不应该是某个点上的迎风怒放,而应该是百花齐放的通信花园。桃李不言,下自成蹊。只要运营商把3G的网络质量、业务应用、客户服务都搞好,相信客户的数量和应用的质量都不会成为难题。

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