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北国骑士

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运营商做互联网切莫自娱自乐  

2011-01-16 18:32:44|  分类: 运营商谋略 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    移动互联网时代呼之欲出,各方角力,运营商自然不敢稍有怠慢。从前几年开始,三大运营商就已经开始布局,从IM到应用程序商店,从社区到电子商务,努力不小,成绩如何呢?

    如果看运营商的年报,各种业务的发展都是一派大好,至少是成绩喜人。可要问问普通的网民,估计大多数网民并不买账。

    中国移动动手最早,业务最齐全,耗费精力最大,效果也最明显。飞信算是历经磨难已经成气候,虽然距离QQ有很大差距,却也做到了行业前三,为中国移动的移动互联网战略站住了柱脚。MM商城承载了中国移动巨大的决心和期望,但受限于中国市场的特点和老百姓的消费习惯,应用程序商店这种商业模式如果不能发挥中国特色恐怕光有国际惯例难以成事。至于139社区(说客),不说也罢!要说成绩最好的业务应该算是手机邮箱,现在越多越多的人留给别人的邮箱是139.COM,算是推广比较成功。

    中国电信算是对互联网最热衷也跟的最紧,尤其天生与互联网结缘,并且多年经营宽带网络,所以比较熟悉模式,MSN与天翼结合,建设了天翼空间,“爱”系列的业务布局基本完成,博客、微博、社区等等无不涉及,最近还凑热闹“团购”,而电子商务据说单单中秋月饼就赚了不少。

    中国联通的电子渠道建设不错,每次出手都是经过深思熟虑,沃商店、即时通,最近还推出了沃联系,依靠与苹果合作的经验积累,正在向互联网娱乐大举进军。

    分析起来,成功的业务无不是充分发挥了移动运营商的业务优势,个人性的沟通类业务比较好推广,而一旦涉及到内容与人气运营,就不再是运营商的强项。

    当然,因为运营商正在努力发展移动互联网业务,通过与互联网的交流,也在潜移默化的受到互联网业态与思维方式的洗礼,正在变得更加开放与创新。而据说中国移动要将数据业务KPI考核去掉,更会对业务的健康发展起到积极的作用。

    莫以成败论英雄!互联网创业本身就是高风险高收益,运营商也不会例外,每项业务的成功率不会超过百分之一,但如果不去探索,就连百分之一的机会都不会有。只是,运营商必须明确,互联网的发展必须是与整个行业相结合,此前单纯靠运营商强力推动的增值业务模式不再有市场,吸引客户而不是圈住客户,与客户共同发展而不是自娱自乐,这样才能健康成长。

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