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北国骑士

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运营商不要去终端零售那里抢食吃  

2011-07-18 22:35:44|  分类: 运营商谋略 |  标签: |举报 |字号 订阅

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   有人提出,运营商应该大举进军终端销售市场,进而垄断手机销售,成为国内最大的终端零售企业。这个想法是好的,估计有运营商也想这样做,但却几乎是空想,很难做到。如果真要做到,恐怕得到的是锁链,而失去的是整个电信市场。

    理由如下:

    1、运营商要垄断终端销售,首先有产品,那要问手机厂家答应不答应?中国的本土手机品牌实力很弱,而在智能手机领域,不管是苹果还是后来的什么三星、HTC等等,终端厂家的话语权越来越大,甚至和运营商分庭抗礼了,以前作不到的事情,现在更无法做到;

    2、中国与美欧市场差别很大,中国一直没有运营商定制终端占据绝对优势的传统,以前CDMA没做到事情,现在更难做到;

    3、现在的渠道更加多元化,互联网的发展使电子渠道建设更为简便,客户与厂家的联系方式增多,通道在缩短,厂家有更多的优势自己开拓渠道,运营商中间插一杠子,恐怕两头都不待见;

    4、三家运营商虽有渠道差别,但社会渠道都占据相当的比例,各地合作商的实力不容小觑,谁敢冒天下大不韪乱动刀兵,渠道稳定压倒一切,谁要是乱动,往往会引发蝴蝶效应,一发不可收,失去了控制力的渠道会产生巨大的后果,这是谁都无法预料和掌控的。特别是当你身上已经淤积了很多怨气与不满,当有事情发生的时候,其坠落速度是所有人都想不到的,任何有此想法的人都要三思而后行。

    5、运营商想占据终端销售大头,也必须有自己成熟的销售队伍和管理团队,但运营商自己的基层营业员标准化服务问题不大,销售能力却是一般,管理团队更是缺乏销售的应力与经验,即便想这样作,也不是一日两日能有足够的能力来做。特别是,现在是竞争时代,不进则退,至少有两家天天盯着你呢?

    6、与运营商有相同想法的也有很多,而且人家的渠道建设都走到了前面,即便联通三令五申可不合规的上网卡不还是大行其道,手机在中国就是个油条豆浆兰州拉面,你想垄断,除非限购。

    总之,运营商确实在转型中,可这种转型不能是向合作者和产业链去抢食吃,而是要带领整个产业链去创新突破,在新的信息领域中去创造价值,否则,运营商自己也就没有存在的意义了。

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