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北国骑士

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数据流量费用上调可行吗?  

2011-09-22 08:26:47|  分类: 运营商谋略 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    据国外媒体报道,沃达丰公司日前在其公司网站上公布了按月付费用户的服务计划的收费变化。目前,大部分沃达丰手机计划包括500-750MB(兆字节)的数据额度,每超出500MB加收5英镑。该公司计划将这一额度变更为每250MB收取5英镑。对于每个月数据使用量只是刚刚超出其额度的用户来说(例如每月只额外使用50MB),费用支出基本上没有任何变化;但对于那些用量超过250MB的用户而言,他们的费用将显著增加。
      我们不仅要思考,在中国,这种数据流量费用上调的可能性如何?
       支持有可能上调的理由如下:
       1、运营商频繁降低费用水平但总得不到消费者的认可,相反,各行各业都在涨价却欣然接受,这让运营商很不平衡,涨价有心理驱动力;
      2、运营商的资费水平已经较低,这从ARPU占人均收入的比值就可以看出,在企业成本增加的情况下,寻求涨价也是对经营有利;
      3、数据流量费用的大幅下降带动流量剧增,但运营商的网络建设和优化需要时间,过快的用户增长和使用量增加对用户和运营商都不是好事,通过费用来进行调节未尝不可,这也是其他公用事业单位用费用治堵的惯例;
     4、通过流量费用提高,会“逼迫”用户更多的使用WIFI,这也是与运营商大规模建设热点的战略相匹配的。
     当然,也有支持不上调的理由:
     1、运营商的社会形象有问题,垄断和高价被人诟病,何况这几年的降价已经成为惯性,一旦开始涨价,社会舆论势必劈头盖脸而来,因为,提价伤害最大的恰恰是那些用量最大的媒体精英;
     2、中国的网速还不快,有相关数据比较周边国家和地区,都有落后,在这种情况下提价,恐怕有点难;
     3、运营商公布的利润和利润率都很高,这与经营压力说法相距很远,无法说服消费者。
     其实,运营商确实可以分层管理,对于基础的流量实行低价策略,但对于高速高流量的业务与使用者可以采取相对高价的原则,这样既可以满足消费者移动互联网的使用需要,也可以保证整个产业健康长远的发展。


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